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Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da New Print Service di Mario Sarto che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela. Il consumatore si impegna, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, New print Service di Mario Sarto, con sede in Napoli - Via Diocleziano 299, e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.newprintservice.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per consumatore s'intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale eventualmente svolta.
PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine, variabile in relazione a peso, dimensioni e destinazione (su territorio italiano) dell'ordine stesso.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line" ovvero con la sottoscrizione del buono d'ordine allegato al catalogo elettronico presente nel sito. Non esiste alcun vincolo di ordine minimo d'acquisto.
Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on line all'atto dell'acquisto:
· con PayPal;
· con Bonifico Bancario anticipato;
· con Bancomat o Carta di credito (Visa,Mastercard e Diners).
RECAPITO MERCE
La merce ordinata viene recapitata presso l'indirizzo segnalato al momento della registrazione o ad altro indirizzo segnalato nell'apposito spazio al momento dell'ordine.
TEMPI DI EVASIONE
I tempi di evasione vanno da un minimo di 24 ore ad un massimo delle 96 ore successive dalla data della conferma effettiva dell'ordine. In caso di variazioni relative alla disponibilità o per qualsiasi altro imprevisto sarete contattati.
METODI DI PAGAMENTO
Ritiro presso la nostra sede:
Selezionando questo metodo puoi ritirare la merce, una volta eseguito l'ordine, presso la nostra sede risparmiando così i costi di spedizione.
Sede per il ritiro della merce :
Via Diocleziano, 299 (NAPOLI)
Tel e Fax 081.762.78.20
Lunedi/Venerdi ore 9.00/18.00
Bonifico Bancario anticipato:
Selezionando Bonifico Bancario Anticipato riceverete le informazioni necessarie al Bonifico alla conclusione di ogni ordine.
Al fine di velocizzare la procedura di evasione dell'ordine è necessario inviare la contabile bancaria alla seguente mail:
info@newprintservice.com
indicando come causale, il numero d'ordine.
Pagamento con PayPal e carta di credito:
Puoi scegliere PayPal come metodo di pagamento per finalizzare il tuo acquisto anche se non possiedi un conto PayPal. Attraverso PayPal puoi pagare con tutti questi sistemi di pagamento: PostePay, Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, Carta Aura, Carta prepagata PayPal, Discover.
Che cos'e' PayPal?
PayPal è il metodo facile, rapido e sicuro per pagare online. Paghi in pochi clic solo con l’email e la password, senza condividere i dati della carta. Con PayPal puoi fare i tuoi acquisti quando vuoi, dove vuoi in tutta sicurezza, anche da mobile.
Come funziona?
• Apri un conto gratuito su www.paypal.it
• Colleghi una carta al conto oppure lo ricarichi con bonifico bancario
• Al momento di pagare selezioni PayPal
• Completi il pagamento su una pagina sicura, senza digitare il numero della carta.
GARANZIA PRODOTTI
Tutte le cartucce toner commercializzate sul sito sono di nostra produzione.
Ogni cartuccia toner viene testata prima della vendita ed è garantita in ogni sua parte.
Se si dovesse verificare un malfunzionamento o la rottura di un prodotto si invita il cliente a contattarci ai seguenti recapiti:
081.762.78.20
Una volta autorizzato il rientro (in PORTO ASSEGNATO) il prodotto verrà testato e sostituito.
I prodotti che a seguito di verifica dovessero risultare funzionanti, saranno invece rispediti con aggravio di spese di trasporto (andata e ritorno).
Per avviare la procedura di reso ed ottenere un RMA dobbiamo prima identificare il prodotto interessato, pertanto ti invitiamo a mandarci una mail contenente i seguenti dati all'indirizzo:
assistenza@newprintservice.com
DATI
Codice articolo:
Seriale:
Fattura numero:
Condizioni e Modalitá per l'accettazione del reso:
Sul collo deve essere riportato tassativamente il numero di RMA
Il documento di trasporto deve riportare tassativamente i seguenti dati:
- codici New Print Service e descrizione
- quantitá
- Numero e data fattura acquisto
- Numero Rma
- Destinazione Merce
La merce deve essere spedita in porto franco presso la nostra sede.
La gestione del reso avrá inizio il giorno in cui viene consegnato al nostro reparto resi.
La merce dovrá pervenire entro 14 gg. dal rilascio del numero di RMA; OLTRE I 14 GG. LA MERCE POTRA' ESSERE RIFIUTATA.
Tutti i resi devono essere consegnati entro i 30GG precedenti alla scadenza della garanzia.
La merce deve essere adeguatamente imballata nel suo imballo originale o come indicato sull'autorizzazione al reso.
NEW PRINT SERVICE di Mario Sarto non risponderá di maggiori danni sui prodotti, rispetto a quelli dichiarati sul modulo di richiesta di RMA
NEW PRINT SERVICE di Mario Sarto respingerá al mittente a mezzo porto assegnato nei seguenti casi:
DDT NON PRESENTE
DDT NON RIPORTA NUMERO RMA
IMBALLO E' DANNEGGIATO E/O MANOMESSO
Per ogni prodotto risultato funzionante rispetto al difetto indicato sulla richiesta di RMA, New Print Service di Mario Sarto si riserva il diritto di emettere fattura di addebito di € 25,00 + iva per ogni singolo pezzo .Per ogni prodotto consegnato con imballo incompleto di tutte le parti richieste verranno addebitati 10,00 € e il reso non verrá gestito.
